Corporação LECO

Estabelecendo o Padrão para Serviço e Suporte

O que significa estabelecer o padrão? É uma promessa. Cada laboratório é único, e é por isso que nosso suporte foi projetado para ser flexível e responsivo: 

• Entre em contato conosco por telefone ou e-mail, ou agende uma visita presencial quando necessário 
• Use o SmartLine Remote Diagnostics para nos conectar diretamente ao seu instrumento de qualquer lugar 
• Aproveite os planos de manutenção preventiva e o treinamento prático para manter seu laboratório com o máximo de desempenho 

Um ótimo atendimento não se resume apenas à disponibilidade, mas também à capacidade de adaptação. Ao investir em um instrumento LECO, você ganha um parceiro comprometido com o seu sucesso.

Projetado para a Excelência do Início ao Fim

Como garantimos que nossos produtos são de alta qualidade? Construindo-os nós mesmos, do zero.

Nós projetamos, fabricamos e montamos mais de 90% de nossos instrumentos internamente, incluindo a maioria dos componentes e peças essenciais. Esse nível de integração vertical significa que controlamos a qualidade em todas as etapas, desde as matérias-primas até o instrumento acabado em seu laboratório. Para a pequena porcentagem adquirida externamente, aplicamos o mesmo rigor, garantindo que cada peça e instrumento atenda ao nosso compromisso com a excelência, pois os instrumentos em seu laboratório fazem a diferença no seu trabalho.

Na LECO, a qualidade não é terceirizada — ela está incorporada em cada peça, cada componente, cada instrumento.

Impulsionado por Profundo Conhecimento da Aplicação

90 anos trabalhando em conjunto com organizações e laboratórios nos deram uma visão incomparável do que você realmente precisa. Essas parcerias moldaram nossa expertise em:

• Especialização profunda em análise elementar, metalografia e separações avançadas e espectrometria de massa
• Inovações técnicas fundamentais, como o primeiro determinador rápido de carbono para a indústria siderúrgica e avanços no método Dumas para análise de proteínas
• Uma biblioteca massiva e comprovada de metodologias derivadas de décadas de solução de desafios complexos em conjunto com nossos clientes

Cada instrumento da LECO reflete esse conhecimento prático. Não nos limitamos a entender os instrumentos; entendemos o seu trabalho.

Alcance Global, Cuidado Local

Com 51 escritórios próprios e distribuidores associados atendendo a quase 200 países e territórios em todo o mundo, nossa rede global garante que os clientes recebam suporte ágil e confiável onde quer que operem. Nosso status como empresa global significa várias coisas para nossos clientes:  

• Acesso local — Nunca estamos longe quando você precisa de nós  
• Suporte ao idioma nativo — Nós falamos a sua língua  
• Conformidade regional — Nossos instrumentos atendem aos seus padrões locais 

Na LECO, temos orgulho de oferecer o melhor dos dois mundos: o alcance de uma empresa global com o atendimento personalizado de um parceiro local.