LECO Corporation

Maßstäbe für Service und Support setzen

Was bedeutet es, den Standard zu setzen? Es ist ein Versprechen. Jedes Labor ist einzigartig, deshalb ist unser Support flexibel und reaktionsschnell gestaltet: 

• Erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail oder vereinbaren Sie bei Bedarf einen persönlichen Besuch 
• Nutzen Sie SmartLine Remote Diagnostics, um eine direkte Verbindung zu Ihrem Instrument von überall herzustellen 
• Nutzen Sie präventive Wartungspläne und praktische Schulungen, um Ihr Labor auf Höchstleistung zu halten 

Guter Service bedeutet nicht nur, erreichbar zu sein, sondern auch, flexibel zu sein. Wenn Sie in ein LECO-Instrument investieren, gewinnen Sie einen Partner, der sich für Ihren Erfolg einsetzt.

Entwickelt für Exzellenz von Anfang bis Ende

Wie stellen wir sicher, dass unsere Produkte hochwertig gefertigt sind? Indem wir sie selbst bauen, von Grund auf.

Wir entwickeln, fertigen und montieren über 90 % unserer Instrumente im eigenen Haus, einschließlich der meisten kritischen Komponenten und Teile. Dank dieser hohen vertikalen Integration haben wir die Qualität in jeder Phase unter Kontrolle – vom Rohmaterial bis zum fertigen Instrument in Ihrem Labor. Auch bei dem geringen Anteil an extern bezogenen Komponenten wenden wir dieselben strengen Prüfkriterien an, um sicherzustellen, dass jedes Teil und jedes Instrument unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird – denn die Instrumente in Ihrem Labor machen den Unterschied bei Ihrer Arbeit.

Bei LECO wird Qualität nicht ausgelagert – sie ist in jedes Teil, jede Komponente und jedes Instrument integriert.

Angetrieben durch tiefes Anwendungs-Know-how

90 Jahre Arbeit an der Seite von Organisationen und Laboren haben uns unvergleichliche Einblicke in das verschafft, was Sie wirklich brauchen. Diese Partnerschaften haben unsere Expertise geprägt in folgenden Bereichen:

• Tiefe Spezialisierung in Elementaranalyse, Metallographie sowie fortgeschrittene Trenntechniken und Massenspektrometrie
• Grundlegende technische Innovationen wie der erste schnelle Kohlenstoffbestimmer für die Stahlindustrie und Weiterentwicklungen der Dumas-Methode zur Proteinanalyse
• Eine riesige, bewährte Methodikbibliothek, die aus jahrzehntelanger Lösung komplexer Herausforderungen zusammen mit unseren Kunden entstanden ist

Jedes LECO-Gerät spiegelt dieses Anwendungswissen wider. Wir kennen uns nicht nur mit Geräten aus, sondern verstehen auch Ihre Arbeit.

Globale Reichweite, lokale Betreuung

Mit 51 eigenen Niederlassungen und Vertriebspartnern, die fast 200 Länder und Gebiete weltweit bedienen, sorgt unser globales Netzwerk dafür, dass Kunden überall dort, wo sie tätig sind, einen reaktionsschnellen und zuverlässigen Support erhalten. Unser Status als global agierendes Unternehmen bedeutet für unsere Kunden Folgendes:  

• Vor-Ort-Service – Wir sind immer in Ihrer Nähe, wenn Sie uns brauchen  
• Muttersprachliche Unterstützung — Wir sprechen Ihre Sprache  
• Regionale Compliance – Unsere Geräte entsprechen Ihren lokalen Standards 

Wir bei LECO sind stolz darauf, das Beste aus beiden Welten zu bieten: die Reichweite eines globalen Unternehmens und die persönliche Betreuung eines lokalen Partners.